Informationen zum Versand & Rückversand
Damit du dich voll und ganz auf dein Event freuen kannst, haben wir unseren Versandprozess bewusst einfach, zuverlässig und stressfrei gestaltet.
Kostenlose Lieferung – rechtzeitig vor deinem Event
Deine gemietete Dekoration liefern wir kostenlos 3–5 Tage vor deinem Event. So hast du genügend Zeit, alles in Ruhe zu prüfen und vorzubereiten.
Das Eventdatum gibst du ganz bequem im Warenkorb an – wir kümmern uns um den Rest.
Versand mit DHL
Die Lieferung erfolgt sicher und zuverlässig mit DHL, je nach Umfang deiner Bestellung in einem oder mehreren Paketen.
Bitte stelle sicher, dass du am Tag der Zustellung die Ware persönlich in Empfang nehmen kannst oder eine alternative Annahmemöglichkeit organisierst.
Kurz prüfen – für maximale Sicherheit
Nach Erhalt empfehlen wir, die Lieferung kurz auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.
Sollte wider Erwarten etwas fehlen oder nicht passen, kontaktiere uns bitte sofort telefonisch. In diesem seltenen Ausnahmefall sorgen wir schnellstmöglich für eine Express-Nachlieferung, damit dein Event wie geplant stattfinden kann.
Einfach auspacken & dekorieren
Nun kannst du alle Produkte auspacken und direkt für dein Event verwenden. Unsere Dekoration ist aufeinander abgestimmt und sofort einsatzbereit.
Kostenloser & unkomplizierter Rückversand
Nach dem Event packst du die Artikel wieder sicher in die Originalkartons, bringst das beigefügte Retourenetikett an und gibst die Pakete bei DHL ab –
- in einer Filiale,
- an einer Packstation
- oder optional per Abholung, sofern gebucht.
Unser Versprechen
Der gesamte Versand- und Rückgabeprozess ist reibungslos, unkompliziert und zuverlässig.
Deine Dekoration kommt pünktlich, sicher verpackt und stressfrei bei dir an – damit du dich ganz auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: dein Event.




